Удаление данных

1. Как удалить данные

• По email (основной способ): отправьте запрос на [email protected] — ваш аккаунт и все связанные данные будут удалены.
• Через дашборд: Настройки → Опасная зона → Удалить аккаунт (станет доступно после запуска).
• Через Instagram: отзовите доступ приложения — когда интеграция с Instagram включена, Meta пришлёт автоматический запрос на удаление.

2. Что удаляется

Все ваши данные — профиль, токены Instagram, база знаний, диалоги и сообщения — полностью удаляются в течение 30 дней после запроса.

3. Журнал аудита

Для требований compliance журнал аудита хранится 1 год, но без персональных данных — только типы действий.

4. Meta Data Deletion Callback

Callback URL: https://chatla.uz/api/meta/data-deletion — принимает POST от Meta, когда пользователь удаляет приложение из Instagram, и возвращает код подтверждения. Этот endpoint заработает вместе с интеграцией Instagram.

5. Контакт

Вопросы: [email protected]. INTEGER LLC — полное наименование «INTEGER, MASULIYATI CHEKLANGAN JAMIYATI» (ИНН 308305720). Адрес: г. Ташкент, Учтепинский район, ул. Фархад, 6А.